Política de reembolso

Los precios de los envíos están sujetos a las oscilaciones del mercado y a la crisis internacional en el abastecimiento de productos. 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

¿Cómo puedo realizar una devolución?

Los produtos no podrán ser devueltos salvo por defectos de fabricación, o que hayan sido recibidos en mal estado con el envase roto por en envío. Los artículos devueltos irán necesariamente en el interior de su embalaje original y en perfecto estado. Una vez verificado, te reembolsaremos el importe de tu pedido inicial.

En ningún caso se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos o usados.


-Si deseas devolver un pedido debido a un error por parte de INTERNATIONAL BEAUTY SHOP

Si el motivo de tu devolución es un error cometido por Germaine de Capuccini (producto que no corresponde a tu pedido, envase defectuoso…), puedes devolver los artículos dentro de un plazo de 15 días hábiles desde la recepción de tu pedido. Los artículos devueltos irán necesariamente en el interior de su embalaje original. Una vez verificado, te reembolsaremos el importe de tu pedido inicial así como los gastos de envío de la devolución.

En ningún caso se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos o usados.

 

¿Cómo y cuándo recibiré el importe de mi devolución?

El reembolso del importe de la devolución se realizará a través del medio de pago utilizado en el pedido inicial y en los días próximos a la recepción del producto y tras la comprobación del estado del mismo.